Правила оплаты и баланса

Основные положения

1. Назначение баланса Баланс ANBY Cloud — авансовая запись для покупки собственных услуг сервиса. Он не является банковским счётом, электронной валютой, вкладом или инвестиционным продуктом, не приносит процентов, не переводится между пользователями и не используется у третьих лиц. 2. Сумма до оплаты Клиент указывает, сколько должно быть зачислено. До перехода к платёжной форме показываются сумма зачисления, платёжная комиссия и итог. При режиме «комиссию считает провайдер» ANBY Cloud не добавляет её повторно; точный внешний сбор показывается провайдером. 3. Подтверждение Открытие страницы успешной оплаты не зачисляет деньги. Источник истины — проверенный callback или защищённая проверка статуса. Проверяются подпись/учётные данные, идентификатор, сумма и валюта. Повторное уведомление не создаёт второе зачисление. 4. Несовпадение и ожидание Если сумма или валюта не совпадает, автоматического зачисления нет: операция попадает на ручную проверку. При задержке callback клиент может безопасно запросить обновление статуса с ограничением частоты. 5. Журнал Пополнение, покупка, возврат, партнёрское начисление, ручная корректировка и reversal создают отдельные записи ledger в копейках. Завершённые записи не редактируются и не удаляются; исправление выполняется компенсирующей операцией. 6. Отмена платежа Refund, chargeback или иной reversal отменяет связанное зачисление. Если средства уже потрачены, баланс может стать отрицательным, а новые покупки блокируются до урегулирования. Действующая услуга не удаляется автоматически из обработчика callback. 7. Платёжные провайдеры Для проведения и защиты операции минимально необходимые данные передаются выбранному провайдеру. ANBY Cloud не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Комиссия и доступные методы зависят от текущих условий merchant account и настраиваются администратором.